विषयसूची:
- क्या मैं अपनी पत्रिका सदस्यता ऑनलाइन नवीनीकृत कर सकता हूं?
- क्या मैं एक उपहार के रूप में एक पत्रिका सदस्यता भेज सकता हूं?
- क्या मेरा मेलिंग लेबल पेड सब्सक्रिप्शन दिखाता है?
- मेरी सदस्यता कब समाप्त होती है?
- मैं ऑनलाइन ग्राहक सेवा केंद्र का उपयोग करके अपने खाते की जानकारी तक कैसे पहुँच सकता हूँ?
- मैं डुप्लिकेट मुद्दों को कैसे रोक सकता हूं?
- मैं एक लापता मुद्दा कैसे प्राप्त करूं?
- मैं एक क्षतिग्रस्त मुद्दे के बारे में क्या कर सकता हूं?
- मैं अपना मेलिंग पता कैसे बदलूँ?
- मेरा पहला बिल कब आएगा?
- मेरा पहला अंक कब आएगा?
- जब मुझे बस भुगतान किया गया तो मुझे एक और विधेयक क्यों मिला?
- मुझे मेरा मुफ्त उपहार नहीं मिला।
- सामान्य प्रश्न / मेरी पत्रिका सदस्यता कैसे रद्द करें
- मैं अपना डिजिटल सदस्यता कैसे रद्द करूं?
- मैं अपना अगला अंक सदस्यता कैसे रद्द करूँ?
- क्या मेरा आदेश स्वीकार कर लिया गया था?
क्या मैं अपनी पत्रिका सदस्यता ऑनलाइन नवीनीकृत कर सकता हूं?
- आप हमारे ऑनलाइन ग्राहक सेवा केंद्र का उपयोग करके अपनी सदस्यता को ऑनलाइन नवीनीकृत कर सकते हैं। ऑनलाइन ग्राहक सेवा केंद्र तक पहुँचने के लिए, यहाँ क्लिक करें या हमारे FAQ पृष्ठ पर जाएँ।
- मेलिंग पते को शामिल करना याद रखें क्योंकि यह आपके पत्रिका लेबल, नवीनीकरण नोटिस या ई-मेल में बिलिंग चालान के साथ-साथ आपके खाता नंबर पर भी दिखाई देता है। आपका खाता नंबर आपके पत्रिका पते के लेबल पर है। नीचे दिया गया नमूना पीले रंग में खाता संख्या का स्थान दिखाता है (आपके नाम के पहले 10 नंबर)।
क्या मैं एक उपहार के रूप में एक पत्रिका सदस्यता भेज सकता हूं?
- हाँ! पत्रिका एक महान उपहार है। विवरण के लिए हमारे पत्रिका स्टोर पर जाएं।
क्या मेरा मेलिंग लेबल पेड सब्सक्रिप्शन दिखाता है?
- आपके लेबल पर समाप्ति तिथि यह नहीं दर्शा सकती है कि आपकी सदस्यता का भुगतान किया गया है। आपका नवीनीकरण आदेश प्राप्त होने के बाद, हम भुगतान आने से पहले आपके लेबल पर समाप्ति तिथि बढ़ाते हैं।
मेरी सदस्यता कब समाप्त होती है?
आप अपने मेलिंग लेबल पर सदस्यता समाप्ति की जानकारी पा सकते हैं। ऊपर का नमूना, पीले रंग में खाता संख्या (आपके नाम के पहले 10 नंबर) और समाप्ति तिथि का स्थान दिखाता है।
मैं ऑनलाइन ग्राहक सेवा केंद्र का उपयोग करके अपने खाते की जानकारी तक कैसे पहुँच सकता हूँ?
- आप अपनी पत्रिका सदस्यता के साथ-साथ अपने ऑनलाइन प्रोफ़ाइल के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। ऑनलाइन ग्राहक सेवा केंद्र तक पहुँचने के लिए, बस इस ग्राहक सेवा लिंक पर क्लिक करें और आप अपनी सदस्यता जानकारी तक पहुँच सकेंगे।
- यदि आपको अपनी पत्रिका सदस्यता (नवीनीकृत, रद्द, रिपोर्ट किए गए मुद्दों, आदि) के बारे में जानकारी तक पहुंचने या बदलने की आवश्यकता है, तो आपको अपने खाता नंबर के साथ-साथ मेलिंग पते की भी आवश्यकता होगी, जैसा कि आपके पत्रिका लेबल, नवीनीकरण नोटिस या बिलिंग चालान पर दिखाई देता है । आपका खाता नंबर आपके पत्रिका पते के लेबल पर है। ऊपर मेलिंग लेबल नमूना देखें।
- यदि आपको अपनी प्रोफ़ाइल अपडेट करने की आवश्यकता है (पासवर्ड बदलें, ई-मेल न्यूज़लेटर वरीयताओं को अपडेट करें, आदि) तो आपको खाता संख्या की आवश्यकता नहीं होगी। यदि आप पहले से ही लॉग इन नहीं हैं तो आपको एक लिंक पर क्लिक करने के बाद आपको लॉग-इन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। यदि आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो "पासवर्ड योर पासवर्ड" लिंक पर क्लिक करने पर आपका पासवर्ड आपको ई-मेल किया जाएगा। ।
- यदि आपको अपनी जानकारी प्राप्त करने में कोई समस्या है तो आप हमारे FAQ पृष्ठ पर जा सकते हैं और एक प्रश्न प्रस्तुत कर सकते हैं।
मैं डुप्लिकेट मुद्दों को कैसे रोक सकता हूं?
- यदि आपको एक ही मुद्दे की दो प्रतियाँ मिल रही हैं, तो आप हमारे ऑनलाइन ग्राहक सेवा उपकरण का उपयोग करके डुप्लिकेट मुद्दों की रिपोर्ट कर सकते हैं यहाँ क्लिक करें या हमारे FAQ पृष्ठ पर जाएँ।
- मेलिंग पते को शामिल करना याद रखें क्योंकि यह आपके पत्रिका लेबल, नवीनीकरण नोटिस या ई-मेल में बिलिंग चालान के साथ-साथ आपके खाता नंबर पर भी दिखाई देता है। आपका खाता नंबर आपके पत्रिका पते के लेबल पर है। ऊपर मेलिंग लेबल नमूना देखें।
मैं एक लापता मुद्दा कैसे प्राप्त करूं?
- पत्रिका प्रकाशित प्रत्येक अंक महीने के पहले तक आ जाना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो कृपया हमारे ऑनलाइन ग्राहक सेवा केंद्र का उपयोग गुम मुद्दे की रिपोर्ट करने के लिए करें यहां क्लिक करें या हमारे FAQs पर जाएं।
- अपनी खाता जानकारी तक पहुँचने के लिए आपको अपने खाता नंबर की आवश्यकता होगी। अपना पत्रिका पता लेबल जांचें। ऊपर दिए गए नमूना लेबल में, खाता संख्या (आपके नाम के पहले 10 नंबर) को पीले रंग में हाइलाइट किया गया है।
मैं एक क्षतिग्रस्त मुद्दे के बारे में क्या कर सकता हूं?
- यदि कोई समस्या क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो हम आपकी सदस्यता को एक अतिरिक्त मुद्दा देंगे या क्षतिग्रस्त मुद्दे (आपूर्ति की अनुमति) की जगह लेंगे।
- क्षतिग्रस्त समस्या की रिपोर्ट करने के लिए, कृपया हमारे ऑनलाइन ग्राहक सेवा केंद्र का उपयोग करें। एक्सेस करने के लिए यहां क्लिक करें।
मैं अपना मेलिंग पता कैसे बदलूँ?
- आप हमारे ऑनलाइन ग्राहक सेवा केंद्र के माध्यम से अपना पता बदल सकते हैं। ऑनलाइन ग्राहक सेवा केंद्र तक पहुँचने के लिए यहाँ क्लिक करें।
मेरा पहला बिल कब आएगा?
- यदि आप एक नए ग्राहक हैं, तो आपका बिल आपकी पत्रिका के पहले अंक के साथ आएगा। आप संलग्न लिफाफे का उपयोग संलग्न या ऑनलाइन ग्राहक सेवा केंद्र पर साइन इन करने के लिए कर सकते हैं यहां क्लिक करें या एफएक्यू पर जाएं।
- मेलिंग पते को शामिल करना याद रखें क्योंकि यह आपके पत्रिका लेबल, नवीनीकरण नोटिस या ई-मेल में बिलिंग चालान के साथ-साथ आपके खाता नंबर पर भी दिखाई देता है। आपका खाता नंबर आपके पत्रिका पते के लेबल पर है। ऊपर मेलिंग लेबल नमूना देखें।
- आपका शीघ्र भुगतान सुनिश्चित करेगा कि आपकी सदस्यता बिना किसी रुकावट के जारी रहे।
मेरा पहला अंक कब आएगा?
- आप अपना ऑर्डर देने के लगभग 4 से 6 सप्ताह बाद अपनी पहली पत्रिका प्राप्त करेंगे।
- यदि आपको अपना आदेश दिए हुए 6 सप्ताह से अधिक का समय हो गया है, तो कृपया हमें बताएं कि हमें [email protected] पर अपनी सहायता टीम को एक प्रश्न सबमिट करके बताएं। अपने मेलिंग पते को शामिल करें क्योंकि यह आपके पत्रिका लेबल, नवीनीकरण नोटिस या बिलिंग चालान पर दिखाई देता है।
जब मुझे बस भुगतान किया गया तो मुझे एक और विधेयक क्यों मिला?
- यदि आपने हाल ही में अपने भुगतान में भेजा है, तो यह संभवतः मेल में पार कर गया है। कृपया बिल को त्याग दें।
मुझे मेरा मुफ्त उपहार नहीं मिला।
- मुद्रित उपहार आपकी पत्रिका सदस्यता के पहले अंक के साथ पहुंचेंगे। यदि आपकी निशुल्क पुस्तिका को पत्रिका के मुद्दे के साथ शामिल नहीं किया गया था, तो कृपया हमारी सहायता टीम [email protected] पर एक प्रश्न सबमिट करके हमें बताएं।
सामान्य प्रश्न / मेरी पत्रिका सदस्यता कैसे रद्द करें
- अपनी सदस्यता के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया हमारे ग्राहक सेवा पृष्ठ पर जाएँ। यहां आपको पते में परिवर्तन, अपनी पत्रिका की सदस्यता रद्द करने, अपने पत्रिका सदस्यता खाते को प्रबंधित करने का तरीका, अपनी पत्रिका के वितरण की अपेक्षा, और बहुत कुछ करने में सहायता मिलेगी।
मैं अपना डिजिटल सदस्यता कैसे रद्द करूं?
- जब तक आप इसे रद्द करने की कार्रवाई नहीं करेंगे, आपकी सदस्यता प्रत्येक महीने (मासिक ग्राहकों के लिए) या प्रत्येक वर्ष (वार्षिक ग्राहकों के लिए) अपने आप नवीनीकृत हो जाएगी। ऐसा करने के लिए, अपने iPad पर "सेटिंग" ऐप खोलें और "स्टोर" चुनें। अपनी Apple ID पर टैप करें और "Apple ID देखें" चुनें। एक बार आपकी खाता जानकारी दिखाई देने के बाद, "सदस्यता" पर स्क्रॉल करें और "प्रबंधित करें" पर टैप करें। यहां आप अपना सब्सक्रिप्शन बंद और चालू कर सकते हैं।
मैं अपना अगला अंक सदस्यता कैसे रद्द करूँ?
- यदि आपको ईमेल सूचना नहीं मिली है कि आपकी सदस्यता रद्द कर दी गई है, तो कृपया अपना खाता रद्द करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Nextissue.com पर जाएं
- ऊपरी दाएं कोने में साइन अप / साइन इन बटन पर टैप करें
- अपने अकाउंट में साइन इन करें
- खाता सारांश पर टैप करें
- ऑर्डर इतिहास के तहत, अपनी सभी सदस्यता के लिए रद्द करें पर टैप करें।
क्या मेरा आदेश स्वीकार कर लिया गया था?
- आपके सभी ऑनलाइन ऑर्डर हमारे ऑनलाइन ग्राहक सेवा केंद्र में मिल सकते हैं। यदि आपका आदेश वहां सूचीबद्ध नहीं है, तो यह हमारे सिस्टम द्वारा स्वीकार नहीं किया गया था।
- यहां क्लिक करने के लिए।
